甲方（用户）
乙方（服务商）： 桂平市寻悦信息技术有限公司（“多开云”品牌运营方）

一、 协议的接受与修改
1.1 本协议是甲方与乙方之间关于甲方购买并使用乙方提供的“多开云”云计算产品与服务（以下简称“本服务”）所订立的协议。甲方通过网页点击同意、实际使用服务或完成支付等行为，即表示已充分阅读、理解并接受本协议的全部内容，本协议即时生效。

1.2 乙方有权根据法律法规变化、业务调整或优化服务的需要，单方面修订本协议及相关附属政策（包括但不限于《隐私政策》、《用户协议》）。任何修订将在乙方官网（www.duokaiyun.com）公布。若甲方继续使用本服务，即视为接受修订后的条款；若不同意，应立即停止使用服务。

二、 服务内容与标准
2.1 乙方通过“多开云”平台向甲方提供约定的云计算产品与服务，具体规格以甲方在购买时于官网控制台自主选择并确认的配置为准，包括但不限于：云服务器（ECS）、云硬盘、对象存储、负载均衡、带宽资源及技术支持。

2.2 乙方承诺将依照行业通用标准提供服务，服务可用性等具体承诺以官网公示的《服务等级协议（SLA）》为准。

三、 费用、支付与发票
3.1 甲方应按照乙方官网公布的现行有效收费标准支付服务费用。服务支持预付费（包年包月）与后付费（按量计费）模式。

3.2 预付费资源：服务到期前甲方需及时续费，逾期未续费，乙方有权暂停服务直至终止服务，并有权清除所有数据且不承担任何责任。

3.3 后付费资源：甲方应确保账户余额充足。发生欠费时，乙方有权立即中断服务，且可能对欠费期间产生的费用继续追索。

3.4 甲方支付成功后，可向乙方申请开具与实际支付金额相符的增值税发票。

四、 用户的权利与义务
4.1 甲方权利：有权依照本协议约定获得合格的服务。

4.2 甲方义务与承诺：
- 合法合规使用：甲方承诺其使用行为及存储、传输的全部内容，均严格遵守中国法律法规，不得侵犯任何第三方合法权益。具体禁止性行为详见《可接受使用政策》。
- 数据安全与备份：甲方对其存储在云服务器上的全部数据（包括程序、代码、数据库等）负有完全的安全管理责任与备份义务。乙方仅提供数据存储的基础设施，不对甲方数据的丢失、损坏或泄露承担任何责任。
- 账户安全责任：甲方对其账户密码、API密钥等所有身份凭证负保密责任，并对该账户下发生的所有操作、活动和费用承担全部法律责任。

五、 服务商的权利与义务
5.1 乙方义务：应按照约定提供服务，保障基础设施的稳定运行。

5.2 乙方权利：
- 服务监督与管理权：如发现甲方行为违反本协议或相关法律，乙方有权不经通知，立即采取包括但不限于警告、限制功能、暂停服务、终止服务、删除数据、冻结账户等措施，且已支付费用不予退还。由此造成的损失由甲方自行承担。
- 服务调整权：为维护系统安全、优化服务质量或遵守法律法规，乙方有权对服务进行必要调整或中断，并尽可能提前公告。
- 数据保护承诺：除为提供服务、满足法律要求或经甲方另行同意外，乙方不得访问、使用或披露甲方的业务数据。

六、 免责声明
6.1 对于因不可抗力（如地震、战争、政策变化）、基础电信运营商中断、电力故障、全球性网络攻击等乙方无法控制的原因导致的服务中断或数据丢失，乙方不承担责任。

6.2 因甲方自身操作失误、未及时续费、应用漏洞、安全措施不足（如弱密码）等原因导致的任何损失，由甲方自行承担。

6.3 责任上限：在任何情况下，乙方对甲方所承担的累计赔偿责任总额，不应超过甲方就引致该赔偿的服务向乙方支付的单月服务费用。

七、 知识产权
7.1 “多开云”平台相关的所有软件、技术、商标、界面设计等知识产权均归乙方或其权利人所有。

7.2 甲方利用本服务开发、运营的应用及产生的数据，其知识产权归甲方所有。甲方授予乙方仅为提供服务之目的，对甲方数据进行必要处理（如存储、复制、传输）的有限权利。

八、 法律适用与争议解决
8.1 本协议的订立、执行、解释及争议解决均适用中华人民共和国大陆地区法律。

8.2 因本协议引起的任何争议，双方应友好协商；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至乙方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决。

九、 其他
9.1 本协议与乙方官网公示的《隐私政策》、《用户协议》、《服务等级协议（SLA）》等共同构成完整协议。

9.2 乙方未行使本协议项下的任何权利，不构成对该权利的放弃。

桂平市寻悦信息技术有限公司
多开云品牌运营方
协议发布日期：【2026年02月03日】